Vrácení a výměna

Nesedla vám velikost nebo potřebujete jiný střih? Tady máme stručný návod, jak postupovat:
- Čtrnáctidenní lhůta pro odstoupení od kupní smlouvy běží ode dne převzetí zboží.
- Odstoupíte-li od kupní smlouvy, musíte nám zakoupené zboží zaslat nebo předat do 14 dnů ode dne odstoupení, a to na Vaše náklady.
- Vyplňte informace k vrácení zboží skrze online formulář níže. Po odeslání odstoupení od smlouvy obdržíte potvrzovací e-mail.
- V případě, že máte zájem o výměnu zboží, napište nám prosím k vraceným položkám, za jaké modely a velikosti si je přejete vyměnit.
- Pokud budete chtít vrátit část objednávky, mějte na paměti, že cenu objednávky v takovém případě přepočítáme na zbývající (nevrácenou) část objednávky, a že můžete tak přijít o nárok na množstevní slevu, kterou jste případně při nákupu uplatnila.
- Zboží můžete zaslat kurýrem GLS, PPL nebo skrze Zásilkovnu. Prosíme nezasílejte poštou.

- Údaje pro zaslání kurýrem (GLS, PPL):
SaYu s. r. o.
+420 773 739 774
kontakt@sayu.cz
Za Poříčskou bránou 390/18, 
186 00 Praha 8 - Karlín

Údaje pro zaslání skrze Zásilkovnu:
SaYu s. r. o.
+420 773 739 774
kontakt@sayu.cz
pobočka Zásilkovny: ID 6479 INMEDIO, Sokolovská 37/24, 180 00 Praha 8

 - Zboží musí být vráceno nepoškozené, neopotřebené, neznečištěné a bez zápachu. Také nesmí být vyprané. Prosíme, do balíčku kalhotky složte, aby nebyly zmačkané.

- V ostatním se řídí vrácení zboží našimi Obchodními podmínkami.