Vrácení a výměna

 Nesedí vám velikost nebo potřebujete jiný střih? Tady máme stručný návod, jak postupovat:

- Čtrnáctidenní lhůta pro odstoupení od kupní smlouvy běží ode dne převzetí zboží.

- Odstoupíte-li od kupní smlouvy, musíte nám zakoupené zboží zaslat nebo předat do 14 dnů ode dne odstoupení, a to na Vaše náklady.

- Pokud budete chtít vrátit část objednávky, mějte na paměti, že cenu objednávky v takovém případě přepočítáme na zbývající (nevrácenou) část objednávky, a že můžete tak přijít o nárok na množstevní slevu, kterou jste případně při nákupu uplatnila.

- Zboží můžete zaslat kurýrem GLS, PPL nebo skrze Zásilkovnu, poštou nezasílejte. 

- Údaje pro zaslání kurýrem (GLS, PPL):

SaYu s. r. o.
+420 773 739 774
kontakt@sayu.cz
Za Poříčskou bránou 390/18, 
186 00 Praha 8 - Karlín


- Údaje pro zaslání skrze Zásilkovnu:

SaYu s. r. o.
+420 773 739 774
kontakt@sayu.cz
pobočka Zásilkovny: ID 6479 INMEDIO, Sokolovská 37/24, 180 00 Praha 8


 - Zboží musí být vráceno nepoškozené, neopotřebené, neznečištěné a bez zápachu. Také nesmí být vyprané. Do balíčku kalhotky složte, aby nebyly zmačkané.

- Se zbožím musí být zaslán tento formulář pro vrácení zboží (pokud nemůžete formulář vytisknout, napište ho ručně).

- V ostatním se řídí vrácení zboží našimi Obchodními podmínkami.